Herstellergarantie
ALLGEMEINE GARANTIEBEDINGUNGEN
Die Herstellergarantie gilt für das gesamte Sortiment an ABSEL-Autoersatzteilen, Akkupacks und Scheinwerfern. Die Garantie bezieht sich auf das Recht des Verbrauchers, einen Anspruch im Falle von Mängeln oder minderwertiger Qualität des gekauften Produkts geltend zu machen.
GARANTIEBEDINGUNGEN
Die Garantiefrist beginnt mit dem Kaufdatum, das durch den Verkaufsbeleg, der zum Zeitpunkt des Kaufs am Verkaufsort (Geschäft oder Werkstatt) ausgestellt wurde, bestätigt wird, und wird gemäß der Produktkategorie berechnet:
GARANTIEFRIST
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AUTOTEILE
- 24 Monate oder 60.000 km (je nachdem, was zuerst eintritt).
AKKU-BATTERIEN
- Installiert an Personenkraftwagen: 24 Monate.
SCHEINWERFERLAMPE
- Halogenlampen der ORIGINAL-Serie: 12 Monate oder 30.000 km.
GARANTIEEINSCHRÄNKUNGEN
Die Garantie deckt nicht ab:
- Autoteile, die gemäß den Wartungsrichtlinien ersetzt werden (Filter, Zündkerzen, Wischblätter, Schmierstoffe, Bremsflüssigkeit, Kühlmittel, Bremsbeläge).
- Schäden durch unsachgemäßen Betrieb, Modifikationen, Reparaturen, Unfälle (Verkehrsunfälle), falsche Auswahl oder durch Fehlfunktionen anderer Teile oder Baugruppen.
GARANTIEANSPRUCHSPROZESS
FÜR DEN LADEN
FÜR WERKSTATT ODER GEWERBLICHE FLOTTE
ANSPRUCHSLÖSUNG
GARANTIEBEDINGUNGEN FÜR LAMPEN
- Um die Garantie für Lampen gültig zu halten, muss die Installation an einer Service-Station erfolgen, und das Fahrzeug darf keine strukturellen Modifikationen erfahren. Die Einhaltung der elektrischen Polaritäten ist bei der Installation von LED-Lampen obligatorisch.
- Wenn die Lampen selbst installiert werden, beträgt die Garantiezeit 30 Tage.
GARANTIEBEDINGUNGEN FÜR ABSEL-BATTERIEN
- Der Austausch der Batterie erfolgt nur bei Feststellung eines Produktionsfehlers in der Batterie, der mit ihrer Herstellung zusammenhängt: ein unterbrochener Stromkreis innerhalb der Batterie, ein Kurzschluss in einer der Zellen. Batterien von ordnungsgemäßer Qualität sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Mängel, die durch äußere Einflüsse oder unsachgemäße Nutzung sowie durch natürlichen Verschleiß verursacht werden, können nicht als Grundlage für die Rückgabe (Ersatz) der Batterie dienen.
- Eine tiefentladene Batterie (unter 50%) kann nicht als defekt angesehen werden. Das Laden einer ordnungsgemäß entladenen Batterie im Garantie-Labor erfolgt auf Kosten des Eigentümers.
- Auf Anfrage der Garantiewerkstatt muss das Fahrzeug, auf dem die zu prüfende Batterie installiert war, bereitgestellt werden, um ein Garantieurteil abzugeben.
DIE GARANTIE FÜR ABSEL-BATTERIEN DECKT FOLGENDE FÄLLE NICHT AB:
- Fehlen des Garantiescheins, dessen falsche oder unvollständige Ausfüllung.
- Fehlen der Garantieaufkleber des Lieferanten und der Herstellereetiketten.
- Mechanische Beschädigungen der Batterie, blockierte Belüftungsöffnungen.
- Zerstörung des Gehäuses durch Gasexplosion, Erstarrung des Elektrolyten in den Zellen.
- Nichteinhaltung der Betriebsregeln, Wartung oder Sicherheitsmaßnahmen (Regeln sind im Garantieschein beschrieben).
- Verwendung der Batterie in Fahrzeugen mit defekter elektrischer Ausrüstung.
- Entladung der Batterie auf eine Leerlaufspannung (OCV) von weniger als 11,0 V.
- Verwendung der Batterie für nicht vorgesehene Zwecke.
ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN
- Die Garantie für im Rahmen des Garantieservices ausgetauschte Produkte gilt für den verbleibenden Zeitraum der ursprünglichen Garantiezeit.
- Im Falle des Verlusts des Verkaufsbelegs wird die Garantiezeit anhand des Herstellungsdatums, das auf dem Produkt oder der Verpackung angegeben ist, festgelegt.
RÜCKGABEVERFAHREN
Die Rückgabe ist nur mit allen erforderlichen Dokumenten und dem defekten Teil möglich.
Alle Dokumente und Teile sind an die Verkaufsstelle zu übergeben, wo die Waren gekauft wurden.
Alle Dokumente und Teile sind an die Verkaufsstelle zu übergeben, wo die Waren gekauft wurden.
FAZIT
Dieses Dokument legt die Garantiebedingungen für ABSEL-Automobilkomponenten fest. Die Garantieverpflichtungen sind gültig, wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind. Bei Fragen zur Garantie oder zum Service wenden Sie sich bitte an die ABSEL-Serviceabteilung oder an die Verkaufsstelle, bei der das Produkt gekauft wurde.