Все автокомпоненты ABSEL имеют безусловную гарантию производителя 24 месяца со дня покупки или 60 000 км.

На поставленную в рамках гарантийного обслуживания деталь распространяются все гарантийные обязательства производителя в полном объеме.

Датой начала гарантийного срока является дата покупки (приобретения) детали.

При выявлении недостатка товара ABSEL необходимо обратиться в торговую точку, где приобреталась деталь. Возможность возврата товара будет рассмотрена при предъявлении товара и следующих документов для проведения экспертизы:

• Заполненного бланка рекламации на возврат (Скачать)
• Заказ-наряд на установку либо на замену данной детали на транспортном средстве, копия заказа-наряда на снятие товара, если неисправность обнаружена датой, отличающейся от даты монтажа и транспортное средство (далее – ТС) эксплуатировалось.
• Сертификат СТО, подтверждающий соответствие выполнения требований при проведении работ (при наличии)/ выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
• АКТ дефектовки, выполненный на фирменном бланке организации;
• Товар для проведения экспертизы гарантийным отделом.

При положительном рассмотрении заявки покупатель получает возврат стоимости детали либо замену дефектного товара.

Гарантия не распространяется на автокомпоненты, замена которых производится в соответствии с регламентом проведения ТО на автомобиле*, а также на случаи, связанные с небрежной эксплуатацией автотранспортного средства, при наличии следов доработки или восстановления автокомпонентов, повреждения автокомпонентов в результате ДТП, неправильного подбора, а также случаи, когда причиной выхода из строя товара явилось неисправность другой детали либо агрегата.

В случае приобретения и установки деталей ABSEL , стоимость которых не превышает 25 000 рублей, в авторизованных ABSEL сервисных центрах, покупатель вправе воспользоваться расширенной гарантией по упрощенной схеме. Факт покупки и установки подтверждается чеком и/или заказ-нарядом с датой установки запчастей ABSEL. В этом случае гарантия производителя составляет 24 месяца или 60 000 км пробега с даты начала гарантийного срока в зависимости от того, что наступит раньше.

По условиям расширенной гарантии для товарных категорий 'ремни ГРМ', 'компоненты привода раменей ГРМ (ролики, натяжные устройства)', 'комплекты ремней ГРМ', при наступлении гарантийного случая не только подлежат обмену на автокомпоненты аналогичного артикула, но и производится компенсация стоимости деталей двигателя, получивших повреждение в результате обрыва ремня, дефекта ролика, и непригодных к дальнейшему использованию, а также стоимость их замены. Компенсация производится только при подтверждении Гарантийным отделом ABSEL наступления гарантийного случая. ABSEL не берет на себя обязательства по компенсации стоимости доставки ТС к месту ремонта.

При положительном рассмотрении заявки покупатель получает возврат стоимости детали либо замену дефектного товара.

Гарантия не распространяется на автокомпоненты, замена которых производится в соответствии с регламентом проведения ТО на автомобиле*, а также на случаи, связанные с небрежной эксплуатацией автотранспортного средства, при наличии следов доработки или восстановления автокомпонентов, повреждения автокомпонентов в результате ДТП, неправильного подбора, а также случаи, когда причиной выхода из строя товара явилось неисправность другой детали либо агрегата.