Garantiler

Üretici garantisi

Garanti koşulları

  • 1

    ABSEL otomobil parçaları, aküleri ve lambalarının tamamı üretici garantisi kapsamındadır.

  • 2

    Bu garanti, satın aldığınız ürünlerin uygunsuz kalitede olması veya garanti süresi içinde bir kusur tespit edilmesi durumunda hak talebinde bulunmanıza olanak tanır.

  • 3

    Garanti süresi, satın alma sırasında (satın alma veya satın alma ve kurulum), satış noktasında (mağaza veya servis istasyonu) düzenlenen satış fişinde belirtilen tarihten itibaren hesaplanır.

  • 4

    Talep hakkında olumlu bir karar verilmesi durumunda, müşteri parça maliyetinin iadesini veya kusurlu malların değiştirilmesini alma hakkına sahiptir.

  • 5

    Garanti hizmeti kapsamında teslim edilen (değiştirilen) ürünler üreticinin tüm garanti yükümlülükleri kapsamındayken, değiştirilen ürünler için garanti süresi satın alma tarihinden itibaren işlemeye devam edecektir.

  • 6

    Garanti koşulları:

    Otomobil Parçaları
    ABSEL otomobil parçaları, hangisi önce gelirse, 24 ay veya 60.000 km'lik tam üretici garantisi kapsamındadır.
    Aküler
    Binek araçlara takılan ABSEL aküleri 24 aylık tam üretici garantisi kapsamındadır.
    Kamyonlara ve ticari araçlara takılan ABSEL aküleri 12 aylık tam üretici garantisi kapsamındadır.
    Kafa lambası ampulleri
    • ABSEL ORIGINAL serisi halojen far ampulleri, hangisi önce gelirse, 12 ay veya 30.000 km tam üretici garantisine sahiptir.
    • ABSEL LONG LIFE serisi halojen lambalar, hangisi önce gelirse, 18 ay veya 45.000 km tam üretici garantisine sahiptir.
    • Diğer serilerin ABSEL halojen lambaları, hangisi önce gelirse, 6 ay veya 15.000 km tam üretici garantisine sahiptir.
    • ABSEL ışık yayan diyot (LED) ve ksenon (XENON) lambalar, hangisi önce gelirse, 24 ay veya 60.000 km tam üretici garantisine sahiptir.
    Ancak, ABSEL lambalar için tam üretici garantisi yalnızca aşağıdaki koşullar altında sağlanır:
    • ABSEL lambaları bir atölyede monte edilmiştir ve araçta herhangi bir değişiklik yapılmamıştır ve araç üreticisinin standart tasarımına uygundur. Kendi kendine kurulum, satın alma tarihinden itibaren 30 günlük sınırlı garantiye tabidir.
    • ABSEL LED lambaları monte edilirken elektrik kutuplarına dikkat edilmiştir.
  • 7

    ABSEL ürününde bir kusur tespit edilirse, lütfen ürünün satın alındığı perakende satış mağazasına başvurun. Malların iade edilme olasılığı, malların ve aşağıdaki belgelerin incelenmek üzere sunulması üzerine değerlendirilecektir:

    • Doldurulmuş bir iade talep formu (İndir)
    • Arıza, montaj tarihinden farklı bir tarihte tespit edilmişse ve araç (bundan sonra TS olarak anılacaktır) çalışıyorsa, bu parçanın araca montajı veya değiştirilmesi için sipariş emri, malların çıkarılması için sipariş emrinin bir kopyası;
    • İşin gerekliliklerine uygunluğu teyit eden servis istasyonunun sertifikası (varsa) / Birleşik Devlet Tüzel Kişiler Sicilinden / Birleşik Devlet Tüzel Kişiler Sicilinden alıntı;
    • Kuruluşun antetli kağıdında kusur inceleme sertifikası;
    • Garanti departmanı tarafından incelenecek kusurlu parça.
  • 8

    Garanti, araç bakım programına* uygun olarak değiştirilen araç bileşenlerinin yanı sıra aracın dikkatsiz kullanımıyla ilgili durumlar, araç bileşenlerinde modifikasyon veya restorasyon izleri varsa, trafik kazaları sonucu araç bileşenlerinde hasar, yanlış seçim ve ürünün arızasının başka bir parçanın veya birimin arızalanmasından kaynaklandığı durumlar için geçerli değildir.

  • * Bu tür ürünler arasında araba filtreleri, bujiler, ön cam silecek lastikleri, yağlayıcılar, fren hidroliği, soğutucular, fren balataları bulunur.

Uzatılmış garanti

Garanti koşulları

  • 1

    ABSEL yetkili servis merkezlerinde 25.000 rubleyi geçmeyen ABSEL parçalarının satın alınması ve takılması durumunda, alıcı basitleştirilmiş bir şemaya göre uzatılmış garantiyi kullanma hakkına sahiptir. Satın alma ve kurulum gerçeği, ABSEL parçalarının montaj tarihi ile birlikte bir çek ve/veya sipariş kıyafeti ile teyit edilir. Bu durumda, üreticinin garantisi, hangisi önce gelirse, garanti süresinin başlama tarihinden itibaren 24 ay veya 60.000 km'lik bir mesafedir.

  • 2

    'Triger kayışları', 'triger kayışı tahrik bileşenleri (makaralar, gergi tertibatları)', 'triger kayışı kitleri' ürün kategorileri için uzatılmış garanti koşulları uyarınca, garanti durumunda sadece benzer bir parça için araç parçaları için değiştirilemez, aynı zamanda kemer kırılması, silindir arızası ve daha fazla kullanıma uygun olmayan hasar görmüş motor parçalarının maliyeti ve bunların değiştirilme maliyeti de telafi edilir. Tazminat, yalnızca garanti süresinin gerçekleşmesi için ABSEL Garanti Departmanı tarafından onaylandığında yapılır. ABSEL, tamir yerine aracın nakliye ücretini telafi etme yükümlülüğünü üstlenmez'

  • 3

    Başvuruyu olumlu bir şekilde değerlendirdikten sonra alıcı, parçanın maliyetinin iadesini veya arızalı ürünün değiştirilmesini alır.

  • 4

    Garanti, araç üzerindeki yönetmeliklere uygun olarak değiştirilmekte olan araç parçaları için * ya da aracın ihmalkar kullanımı, araç parçalarının yenilenmesi ya da onarılması, araç parçalarının kaza sonucu hasar görmesi, yanlış seçim ya da ürünün arızalanmasına neden olan başka bir parça ya da ünitenin arızalanması durumunda aracın ihmalkar kullanımı ile ilgili durumlar için geçerli değildir.

  • * Bu ürünler arasında otomobil filtreleri, bujiler, silecek lastikleri, yağlayıcılar, fren hidroliği, soğutma sıvıları, fren balataları yer alır.